كشفت الهيئة العامة للنقل تحقيق قطاع توصيل الطلبات في السعودية نمواً كبيراً خلال الربع الثاني من عام 2025، ليبلغ إجمالي الطلبات المنفذة أكثر من 101 مليون عملية في مختلف مناطق المملكة.

وتصدرت منطقة الرياض المناطق من حيث عدد الطلبات، مسجلة أكثر من 45.68 مليون عملية، بما يمثل نحو 45% من الإجمالي، تلتها منطقة مكة المكرمة بنحو 21.47 مليون طلب بنسبة 21%. وجاءت المنطقة الشرقية في المرتبة الثالثة بـ16.10 مليون طلب، بنسبة بلغت 15%.

كما سجلت منطقة المدينة المنورة 4.71 مليون عملية بنسبة 4%، تلتها منطقة عسير بـ3.61 مليون طلب (3%)، ثم منطقة القصيم بـ2.93 مليون طلب (2%). وجاءت منطقة تبوك بـ1.80 مليون طلب (1.77%)، وحائل بـ1.65 مليون طلب (1.64%)، ثم جازان بـ1.2 مليون طلب (1.22%).

وفي المناطق الأقل طلباً، جاءت منطقة الجوف بـ779 ألف طلب (0.77%)، تلتها منطقة نجران بـ666 ألفاً (0.66%)، ومنطقة الحدود الشمالية بـ552 ألف طلب (0.54%)، وأخيراً منطقة الباحة بـ215 ألف طلب، بنسبة 0.21%.

وأرجعت الهيئة هذا النمو الملحوظ إلى تطوير الأنظمة والتشريعات التي مكنت الشركات من تقديم خدمات توصيل بكفاءة وجودة أعلى، إلى جانب تعزيز البنية التحتية الرقمية، ودعم الابتكار في قطاع الخدمات اللوجستية، ما أدى إلى تحسين سرعة الاستجابة لطلبات العملاء ورفع مستوى التنافسية في السوق.

كما ساهم تغير سلوك المستهلك وزيادة الاعتماد على التجارة الإلكترونية في تحفيز الطلب على خدمات التوصيل، فضلاً عن الاستثمارات المتواصلة في حلول تقنية متقدمة تدعم نمو هذا القطاع الحيوي.

ودعت الهيئة العامة للنقل المستفيدين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى عبر الرقم الموحد (19929)، أو من خلال حسابها الرسمي لخدمة العناية بالمستفيدين على منصة “إكس” @Saudi_Tga، أو عبر الموقع الإلكتروني tga.gov.sa.