يبدو أن التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية قد انتهت لتكون سوقاً مستقرة وذات نمو عالي بفرص متزايدة للاعبين المهتمين، هذا ما خلص له تقرير checkout.com عن سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط للعام 2022 ، والذي يرى أن تأثيرات جائحة كورونا الإيجابية على القطاع ستبقى.
حيث أظهر التقرير السنوي نمواً في اعتماد المستهلكين في السعودية على أجهزتهم الذكية لقضاء مزيد من الوقت على تصفحها، وصرف مزيداً من الأموال عبرها ، فوفقاً للتقرير فإن 91% من المستهلكين السعوديين يتسوق عبر الانترنت في الوقت الحالي، والأكثر إثارة للاهتمام هو أن 14% منهم يذكر أنه يجري عملية شراء واحدة على الأقل يومياً، مع تحول شراء البضائع شيئاً مركزياً في حياتهم اليومية.
ويبدو أن المستقبل مبشر أيضاً، حيث يذكر 78% من المستهلكين في السعودية أنهم مستمرون على نهجهم هذا وصرفهم على الشراء عبر الانترنت في العام القادم 2023.
ويذكر التقرير أن 26% من المستهلكين في السعودية يعتبرون محفظتهم الرقمية وسيلة الدفع المفضلة لديهم للشراء عبر الانترنت، وهو ما يعني تضاعف الرقم عن نظيره في العام 2021 م، كما يلحظ التقرير انخفاضاً في تفضيل الاعتماد على الدفع النقدي (الدفع عند الاستلام ) من 27% من المستهلكين في العام الماضي إلى 20% منهم في هذا العام 2022م .
للاطلاع على التقرير كاملاً.. (Digital transformation in MENA 2022).